L’intelligenza artificiale sta ridefinendo il panorama della cybersecurity, creando opportunità ma anche nuove vulnerabilità. Per le piccole e medie imprese (PMI), spesso con budget e organici limitati, la sfida è doppia: difendersi da minacce sempre più sofisticate senza restare schiacciate dalla complessità. Come sottolinea Paolo Frosini, Managing Director di Cybersolvo, società toscana specializzata proprio nella protezione delle PMI, uscire dalla logica del “solo strumento” è la chiave per sopravvivere nell’era dell’AI agentica.
L’intelligenza artificiale come arma a doppio taglio
Se da un lato l’AI accelera il rilevamento delle anomalie e automatizza le risposte agli incidenti, dall’altro permette agli attaccanti di creare campagne di phishing personalizzate, deepfake e malware adattivo. Un attacco che un tempo richiedeva giorni di preparazione ora può essere generato in minuti, mettendo pressione a strutture IT già sotto stress. Per le PMI, il rischio è amplificato: spesso mancano team dedicati e la consapevolezza del pericolo resta bassa.
Oltre gli strumenti: il ruolo critico delle competenze umane
Secondo Frosini, la tecnologia da sola non basta. Nell’epoca in cui gli agenti AI agiscono in modo autonomo, la componente umana diventa il vero discriminante. Servono competenze per configurare, monitorare e interpretare i segnali deboli che i sistemi restituiscono. Inoltre, la formazione continua dei dipendenti è essenziale: un click sbagliato resta la porta d’ingresso più comune per i ransomware. Cybersolvo investe molto nella creazione di una cultura della sicurezza all’interno delle aziende clienti, perché l’anello più debole può essere rafforzato solo con la conoscenza.
PMI: il tallone d’Achille della supply chain digitale
Le piccole imprese non sono solo bersagli diretti, ma spesso vengono usate come trampolino per colpire realtà più grandi all’interno della stessa filiera. Un fornitore compromesso può innescare un effetto domino devastante. In Italia, dove il tessuto produttivo è frammentato, questo scenario è particolarmente allarmante. Da qui la necessità di approcci collaborativi e di standard condivisi, che però richiedono fiducia reciproca tra partner.
Il fattore fiducia nella catena di difesa
Proprio la fiducia è il terzo pilastro indicato da Frosini. Affidarsi a un consulente esterno o a un servizio gestito richiede trasparenza e relazione stabile. Non si può improvvisare una strategia di sicurezza dopo un attacco. Cybersolvo punta su percorsi personalizzati basati su assessment reali e comunicazione costante, perché solo una relazione di lungo termine consente di adattare le difese all’evolversi delle minacce e del business.
Cosa significa per chi legge
- Valuta le competenze prima degli strumenti: investi in formazione per il personale e, se affidi la sicurezza a un provider esterno, verifica che ci sia un team dedicato e accessibile.
- Adotta una mentalità di filiera: chiedi ai tuoi partner quali misure adottano; la loro vulnerabilità è anche la tua.
- Costruisci fiducia con relazioni durature: la cybersecurity non è un prodotto da scaffale, ma un percorso che richiede aggiornamento continuo e dialogo aperto.